سياسة الخصوصية 
 

·         يرجى قراءة هذه السياسة جيدًا قبل استخدام المنصة ومراجعتها من حين لآخر للاطلاع على أحكامها وتحديثاتها.
 

أولاً: المقدمة
نقدر ثقتكم في منصة عمالة، ومؤسسة الاختيار الذكي للخدمات التجارية.
في نطاق هذه السياسة ومع عدم الاخلال تتضمنه الشروط والأحكام وبما تضمنه البند الأول (التعريفات) فيها، يعرف كلاً من:
 "الزائر": هو زائر المنصة الذي لم يقم بعملية تسجيل حسابه بالمنصة.
"الطرف الثالث": اي طرف أو جهة تتعامل معه المنصة لغرض إدارتها أو صيانتها أو أي مواقع للتواصل الاجتماعي، أو مواقع أخرى. 
في سبيل تقديم افضل الخدمات بالربط بين المستخدمين، تقوم منصة عمالة بوضع بعض الضوابط لكي تحكم الممارسات التي تتم على البيانات الشخصية، فتتضمن هذه السياسة كافة الشروط والممارسات التي تتم على بيانات المستخدم وكيفية إدارة هذه البيانات والكشف عنها وحمايتها.
تسري هذه السياسة "سياسة الخصوصية" على المنصة وكافة الخدمات المقدمة من خلالها وكافة الخدمات أو التطبيقات الأخرى التابعة لها والتي تشاركها تقديم الخدمات كطرف ثالث.

ثانياً: جمع بيانات المستخدم
يوافق المستخدم على أنه بمجرد استخدامه للمنصة أو أي من خدماتها، فإنه يحق للمنصة جمع كل أو بعض هذه البيانات الاتية عن المستخدم:

البيانات التي يقدمها المستخدم في عملية تسجيل حسابه بالمنصة.
البيانات التي يقدمها المستخدم أثناء عملية تقييم الخدمات أو الأشخاص من خلال المنصة وأي بيانات أخرى يقوم المستخدم بتزويدها للمنصة من تلقاء نفسه.
البيانات التي يقدمها المستخدم لدفع قيمة رسوم خدمات المنصة.
الرسائل التي يرسلها المستخدم أو الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية أو الإشعارات التي يقدمها للمنصة بأي شكل من الأشكال من أجل حل المشكلات المتعلقة باستخدام حسابه بالمنصة أو استخدام أي من خدماتها أو لحل أي مشكلة أو نزاع ينشأ بين مستخدم وبين مستخدم اخر في المنصة.
البيانات المتعلقة باستعمال الخدمات ذات الصلة بالمنصة، والبيانات المتعلقة بتشخيص الأعطال وقياس أداء الخدمات، ويتضمن ذلك بيانات حول أنشطة المستخدم مثل طريقة استعماله لخدمات المنصة وكيفية تفاعل المستخدم مع الآخرين عبر خدمات المنصة.
تقوم المنصة بجمع المعاملات المالية، فإذا كانت الخدمات التي يستخدمها المستخدم بمقابل فإنه يحق للمنصة الحصول على المعلومات وتأكيدات عملية الدفع مثل إيصالات الدفع الإلكترونية أو البنكية، ويشمل ذلك أيضًا البيانات التي تحصل عليها المنصة من متاجر التطبيقات والأطراف الثالثة التي تقوم بمعالجة المبالغ التي قام المستخدم بدفعها مقابل خدمات المنصة.
بيانات هاتف أو بيانات اتصال المستخدم، فعندما يقوم المستخدم بالدخول الى المنصة أو أي من خدمات المنصة على هاتفه أو جهازه أو الوصول إلى تلك الخدمات بأي شكل من الأشكال يتم جمع بعض البيانات منها (طراز الجهاز، بيانات نظام التشغيل، المتصفح، عنوان IP، بيانات شبكة المحمول، رقم الهاتف، معرفات الجهاز).
 

ثالثا: ملفات تعريف الارتباط (سياسة الكوكيز)
يحق للمنصة استخدام سياسة الكوكيز مع المستخدم أو الزائر وفقاً للأسباب التالية:

معرفة وجمع بيانات طراز الجهاز وبيانات نظام التشغيل والمتصفح وعنوان IP وبيانات شبكة المحمول ورقم الهاتف ومعرفات الجهاز.
تشغيل المنصة وتوفير الخدمات من خلالها، وتحسين تجربة المستخدم أو الزائر وفهم كيفية استخدام المنصة وخدماتها.
توفير خدمات المنصة وأي مواقع إلكترونية مرتبطة بها.
معرفة الأسئلة الشائعة التي يراجعها المستخدم أو الزائر بشكل متكرر وترتيبها.
تذكير اختيارات المستخدم أو الزائر مثل تفضيلات اللغة، وتخصيص خدمات المنصة للمستخدم.
امكانية التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات هاتف الجوال أو جهاز الحاسب الآلي الخاص بالمستخدم أو الزائر.
 

رابعاً: بيانات الطرف الثالث
يحق للمنصة تلقي البيانات الخاصة بالمستخدم والتي يقدمها طرف ثالث.
قد تعمل المنصة مع طرف ثالث لمساعدتها على تشغيل خدمات المنصة وتوفيرها وتحسينها وتحديثها وتعديلها، فعلى سبيل المثال قد تعمل المنصة مع اطراف ثالثة لتوزيع المنصة وخدماتها وتوفير البنية التحتية وصيانتها وتوفير معلومات الخرائط ومعلومات الأماكن ومعالجة المدفوعات وتسويق المنصة.
في حال استعمل المستخدم خدمات المنصة مع خدمات طرف ثالث فإنه يحق للمنصة أن تتلقى منه بيانات عن المستخدم، كاستخدامه خدمات تطبيق يوتيوب أو استخدامه لزر المشاركة أو إذا اختار الوصول إلى خدمات المنصة من خلال عرض ترويجي، فسوف تسري شروط وسياسات خصوصية هذه الجهات على استعمال المستخدم للخدمات التابعة لهم.
 

خامساً: أسباب جمع بيانات المستخدم
تسعى المنصة دائمًا لتقديم خدمات ذات جودة ومستوى عال للمستخدمين، وتتحدد استخدامات بيانات المستخدمين فيما يلي:

إنشاء حساب للمستخدم وتحديث بياناته بشكل دوري وتمكينه من استخدام خدمات المنصة.
تحديد الأمور الأساسية مثل تحديد تفضيلات اللغة، وتشغيل خدمات المنصة وتوفيرها وتوفير خدمة دعم المستخدمين، وتحديث وصيانة المنصة.
تحليل بيانات المستخدم لأغراض تقييم خدمات المنصة وفهم كيفية استعمال المستخدم لها وتشخيص الأعطال وأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الأفضل دائمًا.
تمكين المستخدم من تقديم طلبات البحث عن عمل أو عن عامل أو عن مزود خدمة من خلال المنصة لأغراض تنفيذ الخدمات، ومن ثم الاتفاق بين المستخدمين.
تمكين المستخدم من الاستفادة من خدمات المنصة بالتواصل بين صاحب العمل وبين الباحث عن عمل وبين مزود الخدمة قبل وأثناء تنفيذ الخدمة.
تمكين وتأكيد المستخدم من دفع رسوم خدمات المنصة.
توثيق البيانات التي يقوم المستخدم بتزويدها للمنصة، كالتأكد من ملكية المستخدم لرقم هاتفه أو بريده الإلكتروني.
أغراض السلامة والأمان والتحقيق من الحسابات والنشاطات والتحقيق في أي نشاط مثير للشكوك أو أي عمل غير قانوني.
التواصل مع المستخدم بشأن تقديم الخدمات أو حل المشكلات التي تواجهه وإبلاغ المستخدم بشروط وسياسة المنصة.
تمكين المستخدم من تقييم الخدمات، والتواصل معه بشأن تقييمه لخدمات المنصة أو المستخدمين من خلال المنصة.
 

سادساً: تفويض المنصة بإنشاء سجلات بيانات المستخدم
يقوم المستخدم بتفويض المنصة صراحة بإنشاء سجل الكتروني يحتوي على كل أو بعض بيانات المستخدم التي يقوم بتزويدها للمنصة وفقًا لهذه السياسة، كما يقوم المستخدم بتفويض المنصة بإنشاء سجلات ورقية لكل أو بعض هذه البيانات لأغراض تطبيق هذه السياسة.

سابعاً: الترخيص بحفظ البيانات ومعالجتها خارجيًا
يعلم المستخدم بأن بياناته يتم الاحتفاظ بها على خوادم قد تكون مملوكة للمنصة وقد تكون مستأجرة، وعليه فأن المستخدم يفوض المنصة بالتعامل نيابة عنه مع أصحاب الخوادم المستأجرة وتقديم سجلات المستخدم الإلكترونية للاحتفاظ بها على تلك الخوادم، وهذا قد يتطلب نقل بيانات المستخدم خارج المملكة العربية السعودية أو خارج الدولة التي تستفيد من خدمات المنصة على أرضها، وبالتالي فإن المستخدم يوافق على نقل بياناته للخارج للاحتفاظ بها على الخوادم، وكما أنه لأغراض تقديم الخدمات للمستخدم، قد تقوم المنصة بمعالجة بعض بيانات المستخدم وفقًا لهذه السياسة داخل المملكة العربية السعودية أو في أي دولة أخرى.

ثامناً: الاقرارات والمسئولية عن تقديم البيانات
يقر المستخدم بعلمه التام بأن بياناته الشخصية التي يتم تقديمها للمنصة هي ظاهرة للعلن ومتاحة للجميع ويمكن الاطلاع عليها من قِيل أي مستخدم اخر أو اي زائر للمنصة، وذلك لغاية تنفيذ الخدمة.
يقر المستخدم بإخلاء مسئولية المنصة في حالة قيام أحد المستخدمين أو أي زائر بإفشاء البيانات الخاصة به وتسبب ذلك الفعل ضرراً عليه، حيث ان هذه البيانات ظاهرة للعلن، ويحق للمستخدم المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه الطرف الاخر اذا تمكن التعرف عليه والمطالبة بالتعويضات اللازمة دون الرجوع على المنصة بأي شكل من الأشكال، وذلك وفق ما تقتضيه الأنظمة والقوانين المعمولة بها.
يحق للمنصة التعديل على بيانات احد المستخدمين وذلك في حال وجود خطأ في بياناته، كما يشمل ذلك أي عامل يقوم مزود الخدمة بإضافة بيانات صفحته الشخصية بالمنصة.
 

تاسعاً: ضمانات حماية البيانات ومشاركتها
تؤكد النصة على عدم استعمال بيانات المستخدم لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر لخدمات أو منتجات خاصة بالغير أو غير تابعة للمنصة.
تؤكد المنصة على أنها لن تقوم ببيع بيانات المستخدم لأي طرف ثالث، ولن يصرح للغير باستخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر لأغراض تختلف عن تلك المعلن عنها في هذه السياسة.
تؤكد المنصة على أنها تحتفظ ببيانات المستخدم لأغراض تقديم خدماتها وفي حدود هذه الخدمات وللمدة اللازمة لتقديم تلك الخدمات.
يحق للمنصة مشاركة بيانات المستخدم مع موظفيها والشركات والمؤسسات التابعة لها ومقدمي الخدمات التابعين لها والأشخاص المتعاقدين معها وأي طرف ثالث يتعامل مع المنصة وذلك لأغراض المساعدة في تقديم خدمات المنصة وتشغيلها وتحسينها وتطويرها ومعالجة العمليات التي تقوم بها من خلال المنصة أو تنفيذ الخدمات للمستخدم.
يحق للمنصة مشاركة بيانات المستخدم الوظيفة وصورته الشخصية الظاهرة للعلن في ملفه الشخصي بالمنصة مع الغير كمواقع التواصل الاجتماعي لغرض تسهيل عملية التوظيف، حيث جزء من عمل المنصة هو مساعدة المستخدمين للوصول الى غاية التوظيف.
 

عاشراً: القانون والحماية
يحق للمنصة جمع ومعالجة وحفظ ومشاركة بيانات المستخدمين للأغراض الآتية:

تنفيذ القوانين واللوائح المعمول بها واتخاذ الإجراءات القانونية وتنفيذ القرارات الحكومية.
تنفيذ شروط وأحكام وكافة السياسات الخاصة بالمنصة وأي اتفاقات خاصة بين المستخدم وبين المنصة.
أغراض التحقيق في المخالفات أو أي أعمال غير مشروعة أو أي أعمال مشكوك فيها أو أي اعمال غير قانونية.
كشف ومنع حالات الاحتيال والتزوير وغيرها من المسائل القانونية والأمنية.
حماية حقوق أو ملكية أو أمان أو سمعة المنصة أو أي من مستخدميها.
 

حادي عشر: التعديلات والتحديثات
يحق للمنصة تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وستقوم بنشر إشعار عام عبر المنصة بالتعديلات الجديدة، كما ستقوم بتحديث "تاريخ أخر تحديث" أعلى هذه الوثيقة.
يعد استمرار المستخدم في الاستفادة من خدمات المنصة بعد تحديث هذه السياسة موافقة صريحة من المستخدم على هذه التعديلات وقبولاً قانونيًا منه بالسياسات والأحكام الجديدة، وفي حال كان المستخدم غير موافق على التعديلات والتحديثات الجديدة وجب عليه التوقف فورًا عن استخدام المنصة وإلغاء حسابه في المنصة.
 

ثاني عشر: وسائل الاتصال بالمنصة
يستطيع المستخدم في أي وقت الاتصال بالمنصة من خلال صفحة اتصل بنا.